OTA酒店代理正好满足了酒店对渠道市场增量的需求。这也让越来越多的企业家认识到，在携程、去哪儿等在线旅行社酒店预订平台上，存在着在线旅行社第三方代理。也称为酒店供应商，这种行为更像是电子商务行为，可以在线销售酒店房间。中小饭店在经营管理方面存在一些问题。酒店管理系统与OTA平台不兼容，给工作带来很大麻烦。
酒店直连通常是指酒店直接与OTA平台连接。在向平台支付一定定金后，酒店客房类型可以在OTA平台上出售。OTA平台应该有很多规则。酒店需要建立自己的OTA运营团队来维持酒店的日常运营，但是，除了大星级酒店外，很少有酒店有自己的OTA运营团队，因此只有少数酒店会选择让代理商代表他们运营。如果酒店管理系统没有连接到OTA平台，未来酒店的IMS智能管理系统、设备管理、监控、能耗管理、订单管理和数据分析将变得特别复杂，这使得很难实现可视化数据来辅助酒店的高效管理、节能降耗，并增加运营成本。
在酒店信息化管理建设过程中，除了酒店管理系统与OTA平台之间的数据互联外，还有其他需要整合的零散数据。酒店PMS可用于实现自动化，如多门店不同成员系统、各种内部流程管理系统、酒店安全管理系统等。新技术和新事物层出不穷，给各个行业带来了新的挑战。在互联网时代，了解新技术的应用也是一项重要的技能。酒店管理系统可以解决这个问题。
以OTA预订信息同步到酒店管理系统为例，通过酒店管理系统，您可以自动从在线预订平台收集预订信息，并填写酒店管理系统收集的预订信息，包括客户姓名、，电话号码、预订类型、入住时间、付款金额等信息。
酒店管理系统自动化无疑将帮助酒店员工摆脱简单、重复、枯燥和低价值创造的工作，专注于更具战略性的决策、有趣和高价值创造的工作。
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