10月25日，2023旅游饭店业高质量发展大会在烟台蓬莱隆重召开。本次大会由山东、广东、浙江、湖南、海南五省旅游饭店协会联合主办，以“聚势·裂变·破圈·创享”为主题。山东省文化和旅游厅副厅长孙蕾，山东省文化和旅游厅原副厅长、一级巡视员孙树娥出席会议。蓬莱区委副书记、区长王长港致欢迎辞。
世界旅游联盟副主席兼秘书长刘士军，国际质量科学院院士、国家质检总局原总工程师刘卓慧，中国国际发展知识中心副主任，国务院发展研究中心研究员，知名产业经济专家、发展战略专家魏际刚，大会组委会执行会长、浙江省饭店业协会会长、君澜酒店总裁王建平作主题演讲。
▲张伟先生发表论坛演讲
逸达北斗星受邀出席本次盛会，由张伟先生在论坛中发表题为“从移动中台化PMS，看酒店数字化转型升级”的主题演讲。
演讲从解答现今热点话题“酒店对数字化转型升级为何如此迫切？”为出发点，从五个视角作为事实依据来回答这一问题：
第一，客人变了，现今的消费客人都在移动互联网上；
第二，企业员工人数变了，企业主更加需要新的系统来支撑扁平化的管理；
第三，老板/总经理变了，他们更为理解和接受移动互联网的生活方式；
第四，技术变了，我们今天全面互联网化的应用，比如短视频、AI等等；
第五，员工变了，之前最不适应使用系统的工程部和房务部都已经可以熟练应用智能手机和习惯互联网生活方式。
从五个视角得出，数字化转型升级给酒店带来的最终改变：1.重塑酒店组织结构和业务流程；2.移动互联网+软硬件技术发展；3.消费者消费模式改变。即内部即使协同、扁平化、节省人力、实时高效决策、管理效率、客人体验、OTA动态定价、私域营销。
而如何能实现这一系列的变化？我们从决策中台的搭建，到工程、房务、即时授权、收益管理、内部协同留言、电子早餐、去前台化入住方案、微信端客人应用等16个概括方面，一整套解决方案落地应用来实现。
