酒店PMS（PropertyManagementSystem）是酒店管理中极其重要的一环，它是一种综合性的酒店管理软件，可用于管理酒店的房间、营收、客户资料等等。随着技术的日益进步，酒店PMS也在不断演进。本文将从早期电子式管理系统讲起，介绍酒店PMS的发展史，以及现代智能酒店所应用的新技术。
1.早期电子式管理系统
20世纪50年代，计算机的出现带来了电子式管理系统。酒店也开始使用这样的系统管理日常事务，比如预订、账单、房间分配等等。这种系统的优势在于它可以帮助酒店管理者快速处理客户的需求，提高整体效率。
2.PMS的兴起
20世纪70年代出现了第一代PMS系统。这种系统不仅可以管理酒店的房间，账单和预订，而且能够自动处理信用卡交易。首先成为PMS系统供应商的是一家名叫MICROS的公司。
3.PMS系统的互连网化
进入90年代，酒店PMS开始被互联网所连接，这意味着酒店可以及时向客户提供价格、房间类型、可预订情况等信息，并接受在线预订。这种经济实惠的在线预订服务不仅让顾客更容易实现即时预订和付款，同时也有效提升了酒店的营收。
4.移动应用
20世纪的后半部分，智能手机和平板电脑的应用迅速普及，移动应用的相应需求也开始增长。通过应用程序辅助酒店PMS系统，顾客可以更直接的方式实现数字化订房操作。相比传统的繁琐手动操作方式，更加方便快捷。
5.云端PMS系统
随着时间的推移，酒店业的需求越来越多元化，过去简单的营收管理或预订管理已经不能满足酒店的需要。酒店多元化技术对PMS系统的推陈出新，其中重要的就是云端技术的应用。云端PMS系统使用分布式数据处理和存储，帮助酒店管理者随时随地掌握更加精准的数据，提高酒店经营效率。
6.智能酒店
现代智能酒店的产生，使酒店PMS进一步发挥其优势。它可以不同程度地自动化管理购物、用餐、保洁等业务，实现酒店前台、房间、营销管理等各项都能够智能化的操作，大大提升了酒店的智能化管理水平。
在不断演进的过程中，酒店PMS系统已成为现代酒店不可或缺的系统之一。只有与时俱进，不断更新系统以及摸索新技术应用才能赢得更多客户和市场份额。
版权声明：本文章的图片和文字，部分来源于互联网平台，主要目的在于分享传递信息，不保证真实性，版权依旧归原作者所有。如若有涉及侵权请联系我们，我们会尽快删除相关内容，感谢您的支持。
