随着酒店管理系统的普及，结合互联网大数据，越来越多的品牌开始选择SAAS模式的管理系统，什么是酒店SAAS系统呢，所谓SaaS是Software-as-a-Service的简称，俗称就是云服务，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。
SAAS系统在市场上拥有巨大的优势，SAAS模式的酒店管理系统的对于互联网时代下的酒店来说是非常有必要的。它使酒店管理变得更简单、更安全、更可靠，可以进一步提高酒店的服务水平和工作效率，未来主要朝着以下几个方面不断优化。
1、简单化服务规范，提升业务效率
在传统式的酒店餐厅管理机制下，顾客的要求经历了从发送至传送、分派到执行的一系列服务规范。服务流程繁杂，时间长，在顾客要求传送环节中存有忽略的风险性。
在智慧酒店SAAS线上解决全部服务规范，简单化服务规范，减少服务项目周期时间，提升业务高效率。AI智能化顾客服务全自动接电话后，可以根据社交媒体专用工具或短信推送到近期的客服工作人员，收到客户订单后进行送货上门每日任务。
线上服务规范可以协助酒店餐厅合理减少服务项目周期时间，减少错过了客户满意度的风险性，降低查看和分销商等近90%的反复劳动量，并应用数据方式提升业务高效率。
2、监管服务规范，提升服务水平
针对餐饮经理而言，顾客难以量化分析住宿酒店中的服务项目数据信息，对服务规范欠缺合理的监控器很有可能会危害酒店运营的标准化和服务水平的提升。
智慧酒店SAAS服务项目将房务步骤从线下推广迁移到网上，让管理人员形象化多方位地了解服务水平和用户满意度，产生搬入服务项目数据分析报告、顾客预举报统计分析、顾客在意的问题统计分析等。还能够监管服务规范，协助酒店餐厅提升经营管理工作能力和服务水平。
3、分析互联网大数据，帮助业务流程管理决策
根据与众不同的数据统计分析，服务项目可以根据微信小程序或APP、酒店餐厅网上购物核心搜集食品类、娱乐休闲等各种各样交易情景，从查找中获得大量的数据信息，从访问、交易、认购等关键步骤获得，使酒店餐厅更为关心顾客的消费者需要和喜好。
上海逸达电子科技有限公司成立于2012年，于2018年用全SAAS技术落地大型文旅酒店集团项目，包含集团中控平台、云景区系统、云客房系统、云餐饮系统、云温泉系统、云沐足系统、微信对客营销平台，满足数字化升级变革，结合管家式落地服务打造新一代信息系统互联网平台。
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