现阶段，大部分酒店，尤其是连锁加盟酒店集团公司和高评星酒店，信息化程度比较低，可能会导致不统一、数据信息不集中、管理能力多、数据通信效率低、成本费无法管理方法等缺点，危害酒店管理方法和运营。
因而，基本建设信息化管理、智能化系统、人性化酒店管理方法平台刻不容缓。随着新技术的应用和后疫情时代消费观念的变化，酒店智能化正成为当前的趋势和趋势。针对智能化酒店行业来说，智能化酒店SaaS服务能帮助智能化酒店主管更加关注客户满意度，协助酒店精细管理和运营，推动传统式酒店管理机制的升级和改革创新。智能酒店管理系统能带来哪些优势呢？
1.提高顾客获得效率
以往，酒店只借助消费者OTA即便该平台耗费了很多的努力将顾客排出到自己的平台上，也难以提高客户忠诚度，得到客户保存。智能化酒店能够提高酒店自身平台的次数和黏性，协助酒店进行OTA平台转化成已有平台。
能够在自己的平台上实现从看房到订单信息到办理入住，再从酒店客房控制和客房服务通话的全流程，协助酒店沉积私域流量池，提高自身平台的客户忠诚度。
2.提高管理方法效率
现阶段，酒店业信息化程度比较低，广泛仅仅可替代一部分人力的“自动化技术”，远未达到“智能化”、“智能化系统”标准的。而智能酒店SaaS服务能够统一、智能化地管理方法用户管理系统、成本控制、员工管理、订单管理系统和供应链，协助酒店提高管理方法效率。
酒店用以智能化酒店SaaS服务完成后，能够自动计算出超科学合理的采购数量，即时把握仓库的库存量、采购和销售数据信息。假如库存产品紧缺和库存积压，会及时提示，使库存量更方便、更清楚，管理方法更有效。
3.提高服务效率和质量
针对酒店而言，服务则是运营的核心。传统酒店服务步骤冗杂，可能增加信息内容，造成酒店服务时间长，伤害了客户体验。
而智能酒店SaaS它能帮助酒店简单化服务步骤，减少服务周期时间，提高服务效率。比如，当酒店客房接到客户满意度时，传统酒店服务流程是客户通话前台接待-前台接待通话顾客服务部-顾客服务部通话服务工作人员-服务工作人员接受命令-上门服务服务SaaS，酒店客房要求可以短时间内传达给就近的服务工作人员，并同时推送给前台接待和酒店客房服务核心，快速反应客户满意度，大大的提高服务体验和效率。
4.节约人力，提高工作效率
由于酒店管理中心可以处理各种需求，提供各种服务，节省楼层检查人员，大大提高工作效率；由于系统本身可以自动生成各种房屋状态和相应的报告，节省了以前专门做各种报告的人员。房屋状态自动转换，节省了房屋管理中心和前台人员的工作量。
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