一、酒店PMS和酒店OTA的含义
酒店PMS该系统是一个综合性的人机系统，以计算机为常用工具，管理解决方案和处理酒店信息。它不仅能准确及时地反映酒店业务的当前状态和住房状况，还能快速进行一系列操作过程，如消费者购买和搬入财务对账；它不仅是一个信息数据统计数据库，还能提供各方面的报告统计分析，更有利于酒店的运营管理。
OTA，全称Online Travel Agency，随着互联网时代的到来，旅游度假电子商务产业的兴起，不同于传统的线下旅行社，在线销售方式，是指旅游消费者通过网络购买旅游度假产品和服务，根据在线支付或二维码支付，即旅游度假主体可以通过网络产品营销规划或产品销售。
二、酒店PMS和OTA的竞合关系
1.酒店和OTA有竞争关系
在酒店市场销售能力不强的情况下，酒店除了市场销售外，还需要第三方销售方式，如OTA, 但与此同时，为了避免缺乏监管，酒店不愿意借助外部渠道，在当前的商业环境中，酒店将充分考虑秘密数据库的保密要求和安全性能，不想使用被子OTA掌控的PMS不想用产品OTA常用工具立即用于自然环境。然而，值得注意的是，这些焦虑大多来自高星级酒店，而中低档酒店愿意接受免费酒店PMS， 更具代表性的是三星级及以下的酒店，这个群体不容易太在意使用PMS被OTA相反，低星级酒店更容易接受其便利性和强大的营销渠道诱惑。
2.PMS根据近年来的结合，携程、阿里、独立的市场格局初步形成。
OTA与PMS制造商之间有复杂的关系。OTA拒绝控制自己PMS制造商在即时销售市场中占有过高的市场份额，通常由自己控制PMS生产商与酒店马上相连。对于独立PMS对造商，大OTA我拒绝看到独立PMS蓬勃发展直接连接工作流程，抵制这种主动性PMS进行联接。
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