PMS，即Property Management System，直接翻译为物业管理系统。酒店PMS此系统是一个以电子计算机为专用工具，管理方法与处理酒店评价综合人机系统。它不但能精确及时地体现酒店业务的系统状态和住宅情况，还能迅速完成顾客订购搬入财务对账等一系列实际操作；它不仅是一个数据信息统计数据库，还能够提供各个方面的汇报，运用信息进行统计分析，更有助于酒店经营管理。
酒店基本建设早期的规划建设将直接关系酒店的能源消耗与维护运营成本。因而，必须建立完善酒店建设与项目运营管理模式标准。特别是在一个新的市场环境下，酒店必须选用创新管理、数据控制、智能化节能、有效减少酒店新项目运营成本的技术革新方式。
由于在传统酒店领域，并非所有的酒店都是来自礼治转换到数管，尤其是一些大中小型酒店。内控管理独断专行，组员帮会，加重了酒店转型发展智能化酒店的短板。 智能化酒店顾客自动控制系统以数据库管理逻辑思维对酒店全部信息进行后台统计剖析，为酒店给予详细分析和日常经营所需要的大数据，协助酒店决策，减少运营成本和人力成本，提升酒店的经济收益。
一般而言，智能化酒店客控系统的酒店数据统计作用主要包含以下几方面：
一、酒店客房即时情况查看
酒店卧室的情况能够在平台上实时同步，如打开门、装卡、清理、通话、退租、SOS、后台管理可形象化体现常见故障、环境温度出现异常等消息，并且对信息内容进行筛选表明，便捷酒店管理方法根据需求合理查看。
二、查看各种各样的历史数据
给予酒店服务项目数据信息，依据顾客满意度与对员工回应的数据统计分析，给予绩效考核数据信息。
三、能源消耗数据统计分析
根据对酒店全部能源消耗机器的统计分析，如空调、照明灯具等设施，制订能源消耗费用预算，有效管理高污染机器设备，合理节能降耗。
四、线上客户查看
系统检测并表明登陆顾客自动控制系统的消费者，便捷管理人员实时客户信息。阻拦未授权的账号登录。
因而，如果你想要完成酒店的数据库管理，你能将礼治转化为数字管理方法，需要把经验管理转化成创新管理，进一步完善酒店数据分析。因为酒店顾客自动控制系统的数据库管理不但可以监管屋子的数据信息，还可以将酒店能源消耗转化成数据图，为管理人员给予高效率清楚的能源消耗数据信息，进而协助酒店进一步降低成本，改进酒店管理方法。
与此同时，酒店顾客自动控制系统还能够搜集客户资料，记录顾客的喜好，便捷酒店二次营销；提升服务体验，及时回应数据信息，使顾客服务更立即，监管员工，提高效率。
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